Куда уходят деньги в бизнесе: карта расходов собственника
Оборот за год вырос на треть. Прибыль осталась прежней. Вопрос «куда уходят деньги» звучит на каждой второй первой встрече, и почти всегда у собственника уже есть выгрузка расходов из бухгалтерии - двести строк, где всё выглядит нужным. Отвечать по такому списку невозможно. Нужна не выгрузка, а карта.
Почему список расходов ничего не объясняет
Бухгалтерская выгрузка отвечает на вопрос «что мы оплатили». Вам нужен ответ на другой вопрос - «что из этого работает».
В списке аренда стоит рядом с рекламой, зарплата продавцов рядом с зарплатой бухгалтера, доставка рядом с подпиской на сервис. Все строки выглядят одинаково законными, поэтому решение обычно принимается одно: резать всё подряд на 10%. Это худшее, что можно сделать. Часть расходов приносит деньги, и урезать их - значит зарезать выручку. Часть не приносит ничего годами, и её никто не трогает, потому что сумма маленькая и «неудобно отменять».
Чтобы отличить одно от другого, расходы надо разложить по двум осям.
Ось первая: что меняется с продажами, а что нет
Разделите все расходы на две группы.
Постоянные - те, что есть всегда: аренда, оклады, бухгалтерия, связь, айти-сервисы. Они не зависят от того, продали вы в этом месяце на два миллиона или на пять. Они идут, даже когда вы в отпуске.
Переменные - те, что растут вместе с продажами: бонусы отдела продаж, реклама, доставка до клиента, комиссии маркетплейсов и эквайринг.
Это не бухгалтерская классификация, а управленческая: у этих групп разные рычаги. Постоянные расходы - ваша операционная эффективность, их держат в узде. Переменные - инвестиция в рост, их можно и нужно увеличивать, если они окупаются.
Отсюда практическое правило, которое меняет всю картину:
- Постоянные расходы смотрите в рублях. Аренда 300 тысяч - это просто 300 тысяч, и вопрос один: можем ли мы себе это позволить при нашем обороте.
- Переменные - только в процентах от выручки. Реклама 900 тысяч против 600 тысяч в прошлом году ничего не значит, пока вы не увидели, что это 6% выручки против прежних 5%. Выросла не реклама - выросла её доля, и вот это уже минус процент прибыли.
Абсолютные цифры по переменным расходам вводят в заблуждение постоянно. Растущий бизнес всегда тратит больше в рублях. Вопрос только в том, опережает ли рост расходов рост выручки.
Единого правильного распределения не существует. Доставка у одного бизнеса - переменный расход, потому что зависит от числа заказов, у другого - постоянный, потому что оплачена фиксированным контрактом.
Спорить об этом бессмысленно: важно, чтобы логика была понятна вам и не менялась от месяца к месяцу. Карта расходов нужна не для отчётности, а для ваших решений.
Ось вторая: к какому направлению относится расход
Вторая ось - прямые и общие расходы.
Прямые относятся к конкретному направлению: закупка товара для розницы, комиссии конкретного маркетплейса, зарплата бригады на объекте. Общие - те, что нельзя честно приписать одному направлению: бухгалтерия, аренда офиса, ваша собственная зарплата.
Как только расходы разложены по направлениям, появляется картина, которой не было в общей выручке. Вот реальный пример структуры, где всё выглядело благополучно:
| Направление | Выручка | Маржа | Пост. расходы | Прибыль | Рент. |
|---|---|---|---|---|---|
| Опт | 28,4 млн ₽ | 32% | 4,6 млн ₽ | 4,6 млн ₽ | 16% |
| Розница | 12,1 млн ₽ | 41% | 2,6 млн ₽ | 2,4 млн ₽ | 20% |
| Маркетплейсы | 5,7 млн ₽ | 24% | 1,6 млн ₽ | -0,2 млн ₽ | -4% |
| Итого | 46,2 млн ₽ | 33% | 8,8 млн ₽ | 6,8 млн ₽ | 15% |
Компания прибыльная: 6,8 миллиона в месяц. Но маркетплейсы дотировались из кармана опта два года подряд. В общей выручке этого не видно - там всё растёт. В разрезе по направлениям видно сразу.
Дальше начинается разговор по существу: закрывать направление, поднимать цены, менять ассортимент или сознательно дотировать его ещё год ради присутствия на площадке. Любое из решений может быть верным. Неверно только одно - не знать, что вы его дотируете.
Правило пяти строк
Когда карта готова, не пытайтесь оптимизировать всё. В любом бизнесе 80% денег уходит в пять-семь статей: закупка, фонд оплаты труда, аренда, реклама, логистика, налоги. Остальные полторы сотни строк - это единицы процентов.
Собственники обычно делают наоборот: отменяют подписку за пять тысяч и не трогают закупку на двадцать восемь миллионов, где один процент скидки у поставщика стоит дороже, чем все подписки вместе взятые.
К каждой из пяти крупных статей задайте три вопроса:
- Какую долю выручки она съедает - и что было год назад?
- Что произойдёт с выручкой, если урезать её на 20%?
- Кто конкретно отвечает за эту цифру внутри компании?
Третий вопрос обычно самый неудобный. По моему опыту, у крупных статей расходов часто нет хозяина: закупка «на всех», реклама «на подрядчике», логистика «как получится». Цифра без ответственного не меняется никогда.
Куда уходит то, что осталось
Допустим, карта построена и прибыль видна. Дальше её ждёт последняя развилка, на которой теряют деньги даже прибыльные компании: вся прибыль уходит собственнику.
Работающая схема - разложить чистую прибыль на три части:
- Резервный фонд - подушка, на которую компания проживёт три-шесть месяцев без выручки. Обычно 5-15% прибыли.
- Фонд развития - на оборудование, новое направление, обучение команды. Тоже 5-15%.
- Дивиденды - ваша доля, около половины.
Я видел предпринимателя с чистой прибылью около миллиона в месяц, который забирал всё. Машины, квартира, поездки - его право, деньги заработаны. Потом рынок изменился, понадобилось вложиться в новое направление, и денег не оказалось. Пришлось брать кредит под 20% годовых. Откладывай он десятую часть прибыли - нужная сумма собралась бы за полгода без банка и процентов.
Резервный фонд - не бухгалтерская формальность. В пандемию компании без подушки не пережили и двух месяцев, а те, у кого она была, прошли кризис спокойно.
С чего начать на этой неделе
Полная карта строится за несколько дней, но первый результат можно получить за вечер:
- Возьмите расходы за последние три месяца одной таблицей.
- Отметьте каждую строку буквой П или Н - постоянный или переменный.
- Переменные пересчитайте в проценты от выручки того же месяца.
- Отсортируйте по убыванию суммы и оставьте верхние семь строк.
- По каждой посмотрите динамику за три месяца: доля растёт, стоит или падает.
Всё, что растёт быстрее выручки, - ваш ответ на вопрос, куда уходят деньги. Обычно хватает одного взгляда на эту таблицу, чтобы найти две-три статьи, которые незаметно съели годовой прирост прибыли.
Отдельно стоит проверить, не спрятаны ли деньги там, где расходов вообще нет: в дебиторке, складе и авансах поставщикам. Об этом - в статье «Прибыль есть, а денег нет».
Частые вопросы
Нужно ли делить расходы по направлениям, если бизнес один?
Как распределять общие расходы между направлениями?
Мы сократили расходы, но прибыль не выросла. Почему?
Обязательно ли откладывать в фонды, если деньги нужны в обороте?
Хотите увидеть свою карту расходов?
Первый разбор - 60 минут, бесплатно. Посмотрим ваши цифры и найдём статьи, которые съедают прибыль. План действий на три месяца останется у вас в любом случае.
Разобрать мой бизнесЧтобы карта расходов обновлялась сама каждый месяц, а не собиралась вручную, - внедрение управленческого учёта.